Tjänster

Vi löser dina tekniska problem

Service och reparation av datorer, mobiler, surfplattor, smartklockor och annan elektronik – snabbt, säkert och professionellt.

Datorer

Behöver du hjälp med datorn?

Vi löser dina datorproblem – snabbt, säkert och professionellt. Vi erbjuder service och reparation av bärbara datorer, inklusive:

Hårdvara

  • Byte eller reparation av moderkort
  • Byte av kylsystem
  • Byte av skärm
  • Reparation av gångjärn
  • Byte av ladduttag
  • Byte av laddare
  • Byte av tangentbord

Programvara & hembesök

  • Nätverksinställningar
  • Installation av skrivare
  • E-postkonfiguration
  • Lösenordsåterställning

Om du inte har möjlighet att besöka oss – inga problem. Vi erbjuder både hembesök samt hämtning och lämning av din dator i närområdet.

Mobiler & surfplattor

...eller är det mobilen, surfplattan eller den smarta klockan?

Vi hanterar tekniska problem på de flesta mobila enheter – snabbt, noggrant och med hög expertis.

Hårdvara

  • Skärm- och glasbyte
  • Batteribyte
  • Reparation av fram- och bakkamera
  • Reparation av kameralins
  • Byte av laddport
  • Reparation av hörlursuttag
  • Reparation av samtalshögtalare
  • Byte av SIM-korthållare
  • Reparation av WiFi-/Bluetooth-antenner

Mjukvara

  • Systemuppdateringar
  • Konto- och lösenordsåterställningar
  • Dataräddning
  • Fuktsanering

Oavsett problemet – kontakta oss, så hittar vi en lösning.

Annan elektronik

...eller annan elektronik?

Vi reparerar och installerar mer än bara datorer och mobiler. RONATECH erbjuder service av tillbehör och kringutrustning för datorer, surfplattor och mobiltelefoner – oavsett fabrikat. Vi hjälper även till med installation och felsökning av TV-apparater och relaterad utrustning.

Har du ett tekniskt problem du inte hittar lösningen på? Kontakta oss – vi ser alltid vad vi kan göra.

Vilka märken vi reparerar

Vilka märken RONATECH reparerar?

Vi reparerar de flesta välkända varumärken – förutsatt att reservdelar finns tillgängliga via våra leverantörer. Om din modell inte finns med i listan nedan, är du alltid välkommen att kontakta oss så undersöker vi möjligheten att hjälpa dig.

Samsung · Apple · Nokia · Huawei · Sony · LG · HTC · Google · OnePlus · CAT · Xiaomi · Oppo · Meizu · Vivo · Doogee · ASUS · Motorola · Blackview · Alcatel · Lenovo

ZTE · Acer · DELL · HP · MSI · Microsoft · Razer · Medion · Toshiba · Fujitsu Siemens · Packard Bell · Panasonic · Philips

Försäkring

Försäkringsärende? Vi hjälper dig!

RONATECH bistår gärna med utlåtande och kostnadsförslag för skador som ska hanteras via försäkringsbolag – snabbt, lokalt och prisvärt.

Felsökning från 495 kr

Lägre än hos auktoriserade verkstäder – och du slipper skicka iväg enheten.

Reservdelar i originalklass

Vi använder delar med samma kvalitet som auktoriserade, ofta till lägre pris.

Snabb service – oftast samma dag

Du slipper veckors väntetid – vi jobbar effektivt på plats i Linköping.

Ingen radering av data

Vi återställer inte eller raderar innehållet – perfekt om du vill behålla allt.

Fler märken & äldre modeller

Vi hanterar fler varumärken och även modeller som inte längre stöds officiellt.

1 års garanti

Vi lämnar längre garanti än många auktoriserade verkstäder (som ofta ger 3 mån).

Kostnadsförslag

Vid behov utför vi felsökning och ger dig ett skriftligt underlag för din försäkring.

Servicetider

Servicetider

Mobiler, surfplattor & smartklockor10 minuter – 5 arbetsdagar
Datorer & övrig elektronik1 – 5 arbetsdagar
Expresservice (brådskande ärenden)Tillägg: 795 kr

Vid hög arbetsbelastning eller väntan på delar kan tiden bli längre.

Kvalitet & garanti

Kvalitet & garanti

Originaldelar

  • Rekommenderas när tillgängligt
  • Minst 1 års garanti

Ersättnings- & kopiadelar

Ett prisvärt alternativ till originaldelar, men med vissa nackdelar:

  • Kortare livslängd
  • Känsligare skärmglas
  • Generellt sämre hållbarhet jämfört med originaldelar

3 månaders garanti lämnas på ersättnings- och kopiadelar.

Batterier av högsta kvalitet

Vi erbjuder endast original- eller originalkvalitetsbatterier – aldrig kopior.

  • Hög kapacitet och lång livslängd
  • Skydd mot överhettning och överladdning
  • Kompatibla med systemet
  • 1 års garanti på alla batterier

Gäller ej om batteriet har överstigit 500 laddningscykler (iPhone/iPad).

Reparation utan reservdelbyte

  • Upp till 1 månads garanti
  • Vid fuktsanering lämnas ingen garanti – målet är att rädda data, t.ex. bilder, dokument och kontakter

Viktigt att veta – garantin gäller inte om enheten har tappats eller utsatts för vätske-/fysiska skador, om kunden själv har försökt reparera enheten, eller om felet är mjukvarurelaterat (t.ex. virus, appar, inställningar).

Beställningsvaror

Beställningsvaror & specialbeställningar

Vid ej uthämtade beställningsvaror eller personligt anpassade produkter debiteras 60 % av det totala beloppet, inklusive eventuell arbetskostnad, enligt tidigare överenskommet kostnadsförslag.

Viktig information vid inlämning

Viktig information vid inlämning

Vi erbjuder inga låneenheter

Du ansvarar själv för att ordna ersättningsutrustning under tiden din enhet är på service.

Ta med strömadaptern

Kom alltid ihåg att ta med strömadaptern vid inlämning av dator.

Ladda enheten

Ladda gärna enheten till minst 50 % innan inlämning. Är enheten fuktskadad? Ladda eller starta den inte!

Lösenord & PIN-kod

För att vi ska kunna säkerställa att reparationen är korrekt utförd:

  • Lämna gärna lösenkod eller PIN-kod
  • Stäng av eventuella begränsningar – Face ID, "Find My iPhone/iPad", stöldskydd, Bitlocker (PC)
  • Sekretess gäller – all information hanteras konfidentiellt

Byte av hårdvara

Vid hårdvarubyte, som skärm- eller batteribyte, påverkas inte din data. Vi rör inte mjukvaran – din information är trygg.

Tillgänglighet under reparation

  • Lämna alltid korrekta kontaktuppgifter
  • Vi gör två försök att kontakta dig via samtal/SMS/Mejl
  • Vid uteblivet svar pausas reparationen
  • Om vi inte hör något inom 7 dagar avslutas ärendet
  • Ej uthämtade enheter kan komma att kasseras

Sekretess

Sekretess – känn dig trygg hos oss!

Hos RONATECH tar vi din integritet på största allvar. Vi garanterar att ingen information från din enhet delas med tredje part – varken med privatpersoner eller myndigheter – utan ditt uttryckliga samtycke.

Vi kommer inte att gå igenom innehållet på din enhet om du inte själv ber oss göra det. Det är inte vårt intresse att ta del av ditt privatliv – vi fokuserar enbart på det arbete du har beställt.

Vi arbetar alltid under strikt sekretess och med full tystnadsplikt.

Behöver du hjälp?

Kom in med din enhet eller ring oss – vi går igenom problemet tillsammans.

073-501 41 97info@ronatech.se

Prislista

Kontakta oss för ett kostnadsfritt prisförslag på din reparation.

Öppet & garanti

7 dagars öppet köp och 1 års garanti på originaldelar samt nya och begagnade produkter.